三问互联网法务:凭什么你就敢砸当下律师们的饭碗?

浏览: 作者: 来源: 时间:2020-09-20 分类:
传统法律行业存在以下痛点:①主流业务依附性强,行业报价不透明;②需求具有随机性及被动性;③需求具有暂时性;④需求的基础性和服务主体拥有多样性;⑤市场竞争存在无序性;⑥双方存在信任难题;⑦供需双方互不可见。

法律服务是区别于其他服务产品的一种难以互联网化的特殊服务,其有强烈的个体性与差异性,同时以法律法规和司法体系的配套为前提,而法律本身就是保守和滞后的,这意味着虽然身处互联网时代,法务互联网在短期内依然无法摆脱只开花不结果的困境。但是,移动互联网以摧枯拉朽之势席卷各行各业的时候,法律行业的互联网化必然进一步加速。

近期,亿欧专访了律巢网络创始人兼CMO吕辉。上海律巢网络科技有限公司是一家独立的第三方法律服务平台,创建于2015年8月。公司创始人兼CEO为中科院软件研究所工学博士钟康。

最高人民法院告诉你:法务市场的盘子有多大?

根据最高人民法院发布的《人民法院工作年度报告(2014)》显示,2014年最高人民法院共受理各类案件11210件,同比上升1.76%。地方各级人民法院共受理各类案件1565万多件,同比上升10.09%,以上所有案件标的金额达2.62万亿人民币。

2010年2月25日,最高人民法院设立中国裁判员员员员员员员员员员文书网,统一公布各级人民法院的生效裁判员员员员员员员员员员文书。截至2014年底,全国各级人民法院共在中国裁判员员员员员员员员员员文书网上传裁判员员员员员员员员员员文书569万多篇。由此可见,法律市场触网已经从顶层设计开始,逐渐深入。

与逐渐增加的案件相比,法律从业者却依然没有大幅度增加。据统计,截止2014年底,全国共有执业律师27.1万多人。全国共有律师事务所2.2多万多家。其中,合伙所1.53万多家,国资所1400多家,个人所5300多家。

供需关系失衡,传统法律痛点能否通过互联网有所改变?

随着政治民主体制改革的深化和司法行政部门多年普法宣传,我国公民的民主法律意识有了很大提高,越来越多的公民重视和需求依法办事,用法律来保障自己合法权益,这种重视和需求,刺激着互联网法律服务市场的兴起。

而近年来,我国法律服务业务逐渐趋于多样化,非诉讼业务逐渐增多。金融、保险、证券、知识产权等业务量也了较大的增长。同时随着国际贸易的日益频繁,众多跨国公司在中国开展业务,这些客户在法律法规、知识产权保护、商标注册和交易等方面都有大量的法律服务需求,这为互联网法律平台的成长提供了大量的机会。

从上文数据也不难看出,与庞大的市场相比,法律从业者的供需关系明显不平衡。正是因为行业长期存在这种关系,因此法律行业的痛点变得尤为突出。吕辉告诉亿欧,目前传统法律行业主要存在以下痛点:

(一)法律服务目前主流业务的依附性强,行业报价不透明;

(二)法律服务需求具有随机性及被动性;

(三)法律服务需求具有暂时性;

(四)法律服务需求的基础性和服务主体的拥有多样性;

(五)法律市场的竞争存在无序性;

(六)法律服务供需双方存在信任难题;

(七)供需双方互不可见,客户找不到合适的律师,律师缺少合适的案源。这直接导致律师获取案源的成本过高,进一步造成了部分法律服务价格的虚高。

吕辉认为,从目前的行业现状来看,单纯依靠律师已经难以解决行业痛点。尤其是律师这个行业更传统,变革起来相对不易。目前,通过移动互联网,以技术和用户为导向才是解决法律行业的可行途径,而不能以律师为导向。吕辉强调,移动互联网的最大作用便在于通过技术来驱动整个行业的变革。

律巢网络的求生之道有几多奥妙?

吕辉透露,目前整个行业从事“互联网+法律”的平台确实不少,但是真正能够给用户提供优质体验的并不多。其认为,律师是一个专业性极强,且又严谨封闭的敏感群体,他们愿意触网的意愿并不强烈。因此,互联网法律平台在产品开发过程中,应该格外注重用户体验。一旦律师对于产品体验不佳,这对于公司本身的品牌是大有伤害的。

吕辉透露,律巢网络在平台上线之初已经拿到了850万人民币天使融资,而近期产品才刚刚上线内测。之所以没有迅速推广市场,一个很重要的原因便是希望能静下心来打磨产品。

目前,律巢网络旗下共规划了6款产品:

产品1:行业法律数据分析。以所有公开的裁判员员员员员员员员员员文书为基础,建设全面的法律数据库,进行多维度的分析与挖掘,为平台的多项业务提供支撑。

产品2:律师筛选系统。通过便捷搜索和智能匹配,为客户提供最相关候选律师;基于法律数据分析结果、平台客户对于该律师的评价对候选律师进行排名,并提供每个律师的过往案件情况分析数据;客户可以通过筛选系统选择自己认为最合适的律师,并与之创建联系。

产品3:竞标系统。客户针对某一案件,向指定的律师集合发布案件信息,获取候选律师的初步案件思路、价格及付款方式等信息,快速沟通、判断、选择合适的服务提供者。

产品4:案件发布系统。提供了律师找寻客户的通道,主要服务于个人客户或标的较小的案件。

产品5:智能合同文书生成系统。合同撰写是法律服务中相对高频的需求。客户在线通过简单的信息填写和操作即可生成一份完整的合同书。合同书中对合同条款给出了保护解读,客户只需依据自身实际情况做减法即可完成合同文书的撰写。

产品6:法律人士专用工具系统。该系统为律师、律师助理、企业法务及法官提供了一个专业化管理案件信息,包括各类时间、案件相关材料的专用工具,让律师等的工作更轻松;该系统在平台初期推广中对于增强律师用户的粘性有很大帮助。

吕辉表示,法律行业律师从业者数量较少,律师依然是核心资源。所谓的“颠覆”行业其实是为更好的“服务”律师,而绝不是和律师抢饭碗。在创业初期,律巢的主要目标用户群体集中在大中型企业,而服务于大中型企业的优势主要有:1、法律服务需求的必然性;2、法律服务需求的综合性;3、中小城市律师事务所一般无缘高端市场律师业务;4、大中型企业拥有高粘度。

总体来看,世界法律服务业正越来越呈现出全球化、规模化和精品化三个主要特征。一些大型、超大型律师事务所开始在全球范围内兼并收购,形成全球一体化的格局。从互联网角度出发,其在全球化、规模化等方面有着天然优势。随着移动互联网的进一步深入,法律服务行业将会迎来重新洗牌的机会。

同时,伴随着国民经济稳步发展,信息、金融、咨询和法律服务业等现代服务业都得到了充足的发展。未来的五到十年,作为现代服务业重要组成部分的法律服务也必将迎来一个互联网化的发展时期。


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